NOS ENGAGEMENTS

Le Cabinet ANDREAU ASSOCIÉS a fait sien des engagements forts à l’égard de sa clientèle, afin de gagner la confiance de ses clients.

A l’égard de ses clients, les engagements du Cabinet se traduisent notamment par  :

• Une transparence complète dans la gestion et le traitement des dossiers  ;
• Une information régulière quant aux avancées du dossier  ;
• Une proximité et une disponibilité permettant une relation étroite avec un interlocuteur privilégié  ;
• Un partage des éléments reçus concernant le dossier  ;
• Une confidentialité totale des échanges  ;
• La régularisation d’une lettre de mission détaillant la mission du Cabinet  ;
• La conclusion systématique d’une convention d’honoraires la plus précise possible quant aux coûts des travaux envisagés, incluant les éventuels frais annexes.

En ce qui concerne le traitement des dossiers, le Cabinet s’engage à  :

• La délivrance d’un avis juridique précis quant aux chances de succès d’une action  ;
• Un respect scrupuleux des calendriers de procédure pour minimiser la longueur des procédures  ;
• Une écoute attentive des observations des clients et la prise en compte des attentes  ;
• La recherche de solutions pragmatiques et répondant aux aspirations des clients.

Le Cabinet ANDREAU ASSOCIÉS s’engage donc de manière précise vis-à-vis de ses clients afin de leur apporter la plus grande tranquillité vis-à-vis du traitement de leur dossier.